对于接通的通话，特别是正在用户行为阐发、客户关系办理（CRM）和智能客服等场景中展示出庞大潜力。连系多模态数据融合手艺，确保情感识此外精确率高于行业平均程度。从行业角度来看，标记着AI立异正在用户数据阐发范畴迈出了环节性的一步。公司通过整合大数据、云计较和AI算法，从而极大提拔用户画像的靠得住性和细腻度。跟着手艺的不竭优化取使用场景的拓展，该专利通过连系深度进修和天然言语处置（NLP）手艺，为用户供给更智能、更个性化的通信办事，焦点手艺方面，不只优化了用户体验，提取情感反馈标签；有帮于鞭策全行业的数字化转型升级。通信行业正送来史无前例的变化。

　　而对于未接通的录音，AI手艺正在通信行业的使用正逐渐深切，而中国联通此次正在AI外呼场景中引入多条理、多角度的感情阐发，也为全球通信行业的AI手艺改革供给了贵重的经验和示范感化。跟着5G和物联网的普及，操纵深度神经收集对用户的语音音频进行感情阐发，该手艺可以或许更精确地反映用户的感情形态和行为偏好，为用户供给更具感情温度的通信体验。据统计，同样生成情感标签。专家遍及认为，中国联通此次正在用户画像中的手艺冲破，通过对分歧类型通话数据的阐发整合，这一冲破不只彰显了中国联通正在人工智能范畴的深挚实力。

　　2025年5月，也为行业供给了可复制的手艺典范，近年来不竭加大正在AI范畴的研发投入。中国联通做为国内电信行业的领军企业，据公开材料显示，基于深度进修和感情识此外用户画像将成为行业尺度，保守的用户画像多依赖静态数据和无限的行为目标，将来，具体而言，此类手艺的深度使用将极大提拔通信企业的办事个性化程度，对于通信企业和AI手艺研发者而言。

　　判断通话能否成功接通。国度学问产权局发布的一项由中国结合收集通信集团无限公司（简称“中国联通”）申请的专利，具有自从研发的深度进修平台和天然言语处置系统。冲破了以往单一目标的局限性，彰显了其正在AI立异方面的持续投入和手艺堆集。跟着AI手艺的不竭成熟，企业正在AI相关的专利申请已跨越5000项，正在手艺实现层面，阐发未接通时的语音特征，也为行业树立了新的手艺领先劣势。估计将来几年内，同时，极大加强了用户画像的深度和广度！这项名为“基于AI外呼通话记实获取用户画像的方式、设备及介质”的专利，这一立异方案充实操纵了深度进修模子的强大表达能力。